Politica sulla Privacy di RicaricaFacile
Introduzione
RicaricaFacile si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere i nostri principi e le nostre prassi riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali.
Dati personali che raccogliamo
RicaricaFacile può raccogliere i seguenti tipi di dati personali:
- Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono.
- Dati di pagamento: informazioni sulla carta di credito o altri dettagli di pagamento necessari per elaborare i pagamenti per i nostri servizi.
- Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi, compreso l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e il tempo trascorso sul sito.
- Dati di comunicazione: contenuto delle comunicazioni che hai con noi tramite email, telefono o moduli di contatto.
Raccogliamo questi dati solo quando ce li fornisci volontariamente, ad esempio quando compili un modulo sul nostro sito, effettui un acquisto o ci contatti direttamente.
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Fornirti i servizi di ricarica automatica che hai richiesto
- Processare i pagamenti per i servizi che acquisti
- Inviarti notifiche relative ai tuoi servizi (es. conferme di ricarica)
- Rispondere alle tue domande o richieste di assistenza
- Migliorare i nostri servizi e il nostro sito web
- Inviarti comunicazioni di marketing, se hai fornito il tuo consenso
Trattiamo i tuoi dati solo sulla base di un fondamento giuridico valido, come il tuo consenso, l'esecuzione di un contratto con te, il rispetto di obblighi legali o i nostri legittimi interessi commerciali.
Condivisione dei dati
RicaricaFacile non venderà, affitterà o condividerà i tuoi dati personali con terze parti, ad eccezione dei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: possiamo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il nostro sito web, elaborare i pagamenti, inviare comunicazioni o fornire assistenza clienti.
- Operatori telefonici: per fornire il servizio di ricarica, condividiamo i dati necessari con gli operatori telefonici pertinenti.
- Obblighi legali: possiamo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o da un'autorità governativa.
I fornitori di servizi con cui condividiamo i tuoi dati sono vincolati da accordi contrattuali a proteggere i tuoi dati personali e possono utilizzarli solo per gli scopi specifici che abbiamo indicato.
I tuoi diritti
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e di altre leggi applicabili sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: puoi chiederci quali dati personali abbiamo su di te e come li trattiamo.
- Diritto di rettifica: puoi chiederci di correggere o aggiornare i tuoi dati personali se sono inaccurati o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione del trattamento: puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati: puoi chiederci di trasferire i tuoi dati personali a te o a un'altra organizzazione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, in particolare per il marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso: se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti forniti alla fine di questa Politica sulla Privacy.
Sicurezza dei dati
RicaricaFacile adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, mentre ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi al nostro sito.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e a soddisfare i nostri obblighi legali e normativi. I periodi di conservazione specifici dipendono dallo scopo per cui utilizziamo i tuoi dati.
Una volta raggiunto lo scopo per cui abbiamo raccolto i tuoi dati, li elimineremo o li anonimizzeremo, a meno che non siamo legalmente obbligati a conservarli per un periodo più lungo.
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Modifiche alla Politica sulla Privacy
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Ultimo aggiornamento: 1 Maggio 2025
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